Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma „wunderbar.geborgen“ – Familienbegleitung
§1 Geltung und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleitungen und deren Buchungen zwischen dem Anbieter und einem Kunden / einer Kundin* in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.
(2) Kunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages
(1) Der Vertrag kann per E-Mail, telefonisch oder online zustandekommen. Der Kunde erhält eine schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail. Mit der Bestätigung des Termins akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auch per Unterschrift akzeptiert werden.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit „wunderbar.geborgen“ Familienbegleitung
Verena Amberger
Hohenstaufenstr. 51a
86199 Augsburg
zustande.
§3 Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind Buchungen von Dienstleistungen aus dem Bereich Familienbegleitung (Einzel-/Paarberatungen, Gruppenberatung in Workshops, Coachings, Eltern-Kind-Kurse). Details des jeweiligen Angebotes regelt die jeweilige Seite des Beratungsangebotes.
§4 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Für Hausbesuche fallen Anfahrtskosten i.H.v. 0,35€ je Kilometer an.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung laut https://www.wunderbar-geborgen.net aufgeführten Preise.
(2) Für Einzel-, Paar- und Gruppenberatungen sowie Workshops & Coachings zuhause ist das Beratungshonorar direkt im Anschluss an die Beratung in bar oder mit EC-Karte zu zahlen.
(3) Für Eltern-Kind-Kurse gilt Vorkasse. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Teilnahmegebühren per Überweisung oder Paypal innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf das auf der Rechnung angegebene Bankkonto zu bezahlen.
(4) Beratungen zum Thema „Stillen“ im Wochenbett und danach sind nach den Grundsätzen der AFS kostenfrei. Für Hausbesuche fallen Anfahrtskosten i.H.v. 0,35€ je Kilometer an. Diese sind direkt im Anschluss an die Beratung in bar zu zahlen.
§5 Rücktritt
(1) Individuelle Beratung i.S. von Einzel- und Gruppenberatungen
(1a) Der Kunde hat das Recht, die gebuchte Dienstleistung spätestens 24 Stunden vor dem Termin schriftlich oder telefonisch abzusagen. Ihm entstehen dadurch keine Kosten.
(1b) Erfolgt danach eine Absage, wird dem Kunden eine Beratungsstunde in Rechnung gestellt oder bereits gezahlte Gebühren einbehalten. Wird der Termin ohne Absage nicht wahrgenommen, wird dem Kunden eine Beratungsstunde (zzgl. Fahrtkosten) in Rechnung gestellt.
Wird innerhalb von vier Wochen ein Ersatztermin vereinbart, so wird der gezahlte Betrag voll angerechnet. Der Kunde ist verpflichtet, den ausgewiesenen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf das auf der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug.
(1c) Treten bei einer Gruppenberatung alle Beteiligten bis auf eine Familie zurück, so muss entweder ein neuer Termin vereinbart werden oder die Gruppenberatung wird zu einer Einzelberatung umgebucht und ist für die verbleibende Familie entsprechend teurer.
(2) Eltern-Kind-Kurse, Workshops
Die Anmeldung zu einem Eltern-Kind-Kurs und Workshop ist verbindlich. Bei einer Stornierung bis zu einer Woche vor dem Veranstaltungstermin fallen keine Kosten an. Wird der Termin mit weniger als einer Woche abgesagt, so werden 50% der Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt. Dies gilt auch dann, wenn der Kunde dem Eltern-Kind-Kurs, Workshop oder der Gruppenberatung ohne Abmeldung fernbleibt.
Der Kunde ist verpflichtet, den ausgewiesenen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. Die Zahlung ist ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug.
(3) Der Rücktritt ist schriftlich oder mündlich zu richten an:
„wunderbar.geborgen“
Verena Amberger
Hohenstaufenstr. 51a
86199 Augsburg
E-Mail: info@wunderbar-geborgen.net
Telefon: 0176.31013445
(4) Sollte der Kurs bei nicht erreichter Mindestteilnehmerzahl nicht zustande kommen, wird die volle Gebühr zurückerstattet.
(5) Wenn Veranstaltungen von Seiten von wunderbar.geborgen entfallen müssen, so werden diese zeitnah online nachgeholt.
(6) Sollten die Veranstaltungen aufgrund behördlicher Auflagen nicht in Präsenz stattfinden können, so finden diese zum vereinbarten Zeitpunkt online per Zoom statt.
(7) Sollte ein Teilnehmer eine Stunde während einer Babymassagekurseinheit nicht wahrnehmen können, so besteht die Möglichkeit diese im nächsten Kursturnus wahrzunehmen. (max. 1x pro Teilnehmer möglich)
§5 Datenerfassung
Mit seiner Anmeldung erklärt sich der Kunde einverstanden, dass sein Name und seine geschäftliche/private Anschrift sowie weitere Kontaktdaten für die Veranstaltungsabwicklung und die Teilnehmerinformation gespeichert werden. Mehr zur Datensicherheit entnehmen Sie der Datenschutzerklärung.
§6 Rabatt
Eltern unter 22 Jahre zahlen die Hälfte der Kursgebühr. Für Zwillinge gilt 1 Preis für beide Kinder.
§7 Zuschuss für Kurse mit Baby/Kleinkind über das Jobcenter
Familien mit geringem Einkommen können über das Bildungs- und Teilhabepaket die Kostenübernahme eines Kurses bei uns über das Jobcenter beantragen. Einfach den Antrag auf Teilhabe ausfüllen und bei mir abstempeln lassen. Die Kursgebühr wird direkt an mich überwiesen. Weitere Informationen finden sich auf dem Internetauftritt der Städteregion.
§8 Kursort / Veranstaltungsort
Den Kursort / Veranstaltungsort entnehmen Sie bitte der Anmeldebestätigung. Ich behalte mir das Recht vor, den Veranstaltungsort zu ändern und sofern notwendig (zum Beispiel bei Kontaktverboten/Ausgangssperren) den Kurs online als Live-Stream / Live-Meeting mit der Meetingsoftware Zoom stattfinden zu lassen. Über eine Änderung des Veranstaltungsort werden Sie rechtzeitig informiert.
§9 Aufsichtspflicht
Der Begleitperson des Kindes (Elternteil, Angehöriger etc.) obliegt während der ganzen Zeit des Kurses sowie während des Besuches in der Elternschule sowie Veranstaltungsorten einschließlich Garten und Wald die Aufsichtspflicht für das begleitete Kind/die begleiteten Kinder. Die Begleitperson haftet nach § 832 BGB für Schäden, die aus der Verletzung der Aufsichtspflicht resultieren.
§10 Haftungsausschluss
Die Teilnahme an den Angeboten liegt in der Verantwortung des Kunden. Für Sach- und Personenschäden, die während und nach der Beratung sowie auf Wegen auftreten, übernimmt der Anbieter keine Haftung. Der Kunde verpflichtet sich, vor der Dienstleistung eventuelle gesundheitliche Einschränkungen oder Besonderheiten bei Eltern oder Kind mitzuteilen. Es handelt sich um keine medizinische Beratung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Erlernte fachgemäß auszuführen. Für (Folge-)Schäden durch unsachgemäße Nutzung der bereitgestellten Materialien liegt die Haftung bei den TeilnehmerInnen. Für den Erfolg beim Einsatz des Erlernten wird keine Garantie übernommen.
§11 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit verändert werden. Der Kunde willigt ein, über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur per Veröffentlichung über die Homepage www.wunderbar-geborgen.net informiert zu werden.
§12 Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.
*Zur vereinfachten Lesbarkeit wird im Text nur die männliche Form verwendet. Die weibliche/diverse Form gilt stets als miteinbezogen.